A cosa serve il marketing digitale e perché è importante per la tua azienda? I numeri dicono che molte imprese, anche di piccole dimensioni, sono sempre più sensibilizzate rispetto alla possibilità di un investimento nel marketing digitale e nei suoi strumenti – canali internet e non internet di natura digitale – . Il web oggi rappresenta la piattaforma sulla quale mettere in gioco la propria competitività e aggressività sul mercato.
Ecco alcuni motivi per integrare nella tua azienda un piano di marketing digitale.
Più innovazione e convenienza
Se parliamo di piccole aziende, non possiamo trascurare il fatto che, in termini di budget, non sempre sia prevista la possibilità di investire somme cospicue per le azioni di marketing. Ecco perché quello digitale è preferibile rispetto al marketing tradizionale: sulla carta, un investimento in annunci Google costa meno rispetto a quelli sui giornali – anche molto meno! – e può offrire potenzialmente maggiori ricavi. Non a caso, entro il 2021, l’importo speso in annunci digitali in tutto il mondo raggiungerà probabilmente i 375 miliardi di dollari. Puntare sul digitale, quindi, fa sì che anche un’azienda di piccole dimensioni possa sfruttare le opportunità offerte dal marketing a costi più contenuti, grazie ai vantaggi della tecnologia.
Nuovi spazi di azione
Il marketing tradizionale spesso contribuiva a limitare il campo di gioco alle grandi aziende. Con il marketing digitale questo scenario è stato ampiamente messo in discussione: grazie alle tecnologie, anche i piccoli brand possono ottenere una buona quantità di traffico sul sito, engagement e contatti, sia a livello locale che internazionale. Gli strumenti di marketing tradizionali, come l’advertising sui media cartacei o TV è molto costoso e probabilmente insostenibile per le piccole realtà. Grazie al digitale, però, potrai raggiungere il tuo pubblico sempre e ovunque si trovi, attraverso le piattaforme più adatte e il budget più in linea con il tuo business.
Apertura internazionale
La tecnologia rende il mondo più vicino! Questo vale anche per i tuoi prodotti: non è più necessario limitare la distribuzione al territorio in cui opera l’azienda ma, grazie all’e-commerce e alle piattaforme di commercio elettronico più importanti, puoi vendere ovunque. In questo modo, il marchio si consolida per diventare sempre più internazionale e forte. Un aspetto che va di pari passo con la reputazione online: attenzione alla gestione delle pagine social e dei profili sulle piattaforme di vendita. Le recensioni dei clienti, infatti, sono importanti tanto quanto le vendite.
Più acquisti online
Nel marketing digitale, le conversioni sono le azioni più importanti intraprese dal cliente che passa dalla dimensione di semplice “passante digitale” a quella di acquirente. Puoi migliorare il tuo tasso di conversione attraverso il marketing digitale, ottimizzando le recensioni dei prodotti e i pulsanti di invito all’azione nelle e-mail promozionali. Inoltre, se fornisci ai tuoi clienti le informazioni giuste per supportarli e rendere le cose più semplici nella fase di acquisto, otterrai più vendite concluse.
È misurabile e tieni sotto controllo i costi
Dimostrare l’efficacia delle azioni di marketing tradizionale può non essere così semplice. Invece, il marketing digitale, ti fornisce KPI specifici e metriche per misurarne il successo. Puoi scoprire come stanno andando i tuoi annunci semplicemente consultando i report integrati. Tempo di visualizzazione, tasso di coinvolgimento, intervallo medio, frequenza di rimbalzo sono tutti elementi che possono aiutarti a capire se le tue campagne di marketing stanno andando bene. Inoltre puoi ottimizzare la spesa, modificando il budget in corsa, potenziandolo o riducendolo a metà campagna a seconda dei risultati. Un altro aspetto che differisce dal marketing tradizionale, con il quale, a causa di contratti più rigidi, questa rimodulazione non sempre è possibile.
Ti aiuta a entrare in contatto diretto con i clienti
L’interazione con il tuo pubblico di riferimento è facile, intuitiva e immediata attraverso i canali di marketing digitale. Puoi entrare in contatto con le persone che visitano il tuo sito Web, commentano, inviano messaggi o esaminano prodotti e servizi. Le piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter non solo contribuiscono a sviluppare una relazione con i tuoi clienti, ma aiutano anche gli esperti di marketing ad analizzare ciò che gli utenti desiderano.
Mobile-friendly
Secondo il report annuale sull’e-commerce realizzato da Idealo, il 60% degli acquisti è fatto tramite smartphone, mentre il 32,3% da pc o laptop e il 7,6% da tablet. Ogni giorno, milioni di persone utilizzano gli smartphone: per questo motivo è più facile indirizzare il pubblico con l’aiuto degli strumenti digitali. Gli smartphone sono la nostra porta aperta sul mondo dei social network, dell’e-commerce e delle notizie, tutti elementi fondamentali delle strategie di marketing digitale.
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