Quando si tratta di social media, la sfida è prendere parte all’azione ed essere protagonisti. Ogni azienda e brand che “sbarca” su una delle piattaforme social punta a ottenere engagement, visibilità, riconoscimento.
Una buona presenza sui social media può aiutare la tua azienda a crescere e a diventare protagonista del proprio mercato di riferimento. Ma questo accadrà solo dopo aver sviluppato un ampio seguito e aver imparato come dare loro al tuo pubblico ciò che realmente desidera.
Ecco alcuni ottimi modi in cui qualsiasi imprenditore o operatore di marketing può migliorare la presenza sui social media e aiutare la propria attività a crescere. Si tratta di mettere in campo azioni che spesso vengono date per scontate ma che invece possono contribuire a migliorare gli effetti delle strategie di social media marketing.
- Be more human!
Lascia che il tuo pubblico veda un lato più umano e soft della vita aziendale. Questo può voler dire interagire spesso con le persone che scrivono o con altri account. Imposta un lavoro nel quale è consuetudine rispondere, in maniera cortese e propositiva, a domande e commenti del tuo pubblico e interagire quando i follower mostrano interesse. In altre parole, mostra a chi ti segue l’essenza dei valori aziendali attraverso l’interazione. In questo modo il tuo pubblico si sentirà più connesso a te.
- Crea una strategia di comunicazione social ben integrata
Pianificare e programmare: solo in questo modo riuscirai a integrare nella strategia di comunicazione sui social media tutti gli aspetti fondamentali delle attività aziendali. Eventi, lancio di nuovi prodotti o servizi, post del blog aziendale etc. La pianificazione e un calendario delle pubblicazioni ti aiuteranno a mantenere una buona organizzazione dei contenuti e a capire come ciascuno dei tuoi account sui social media contribuisce – se lo fa! – a portarti in territori inesplorati per la tua attività.
- Produci contenuti di valore
E’ un consiglio che suona un po’ come “trova un unicorno”! Ma non è così, quando si tratta di social media. Sviluppare e condividere contenuti a valore aggiunto ti consentirà di mostrare a 360 gradi la tua attività, sotto diversi punti di vista. Quindi spazio alla creatività – sia visiva che contenutistica – e all’analisi costante per capire cosa piace al tuo pubblico e quali temi e argomenti sono in grado di interessare e coinvolgere.
- Usa gli hashtag in maniera strategica
Gli hashtag servono per intercettare i temi caldi del momento ed entrare in una wave che può contribuire a generare interesse e condivisione verso le tue pagine. Se è vero, quindi, che possono aiutarti a portare più persone sui profili aziendali, va anche considerato che non è necessario chiudere ogni post con una sequela infinita di hashtag, magari non esattamente correlati. Questo infatti potrebbe addirittura essere controproducente.
- Aggiungi le icone social alle tue e-mail
Pensaci: invii mail tutto il giorno e ad ogni ora! Se integri le icone dei social media nella tua firma di posta elettronica, con il collegamento alle pagine aziendali, diverse persone potrebbero incuriosirsi e iniziare a controllare i profili.
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