Natale è sempre più vicino: la stagione per eccellenza dello shopping è ormai alle porte ed è importante per la tua azienda consolidare le strategie di marketing digitale.
I numeri mostrano che sempre più persone utilizzano i social media come parte essenziale delle loro esperienze di shopping online. Che si tratti di cercare nuovi prodotti, scrivere o consultare recensioni, oppure semplicemente comunicare con le aziende, gli utenti ricorrono costantemente alle piattaforme di comunicazione per raccogliere idee in merito agli acquisti online.
Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Pinterest e YouTube offrono a chi gestisce un e-commerce tanti strumenti per una crescita esplosiva delle vendite online.
Ecco alcune strategie da mettere in atto per dare un significativo boost alle vendite online in vista del Natale.
1. CREA CONTENUTI UNICI E PIANIFICA I POST
Se hai un e-commerce, è importante pensare a una specifica sezione blog del sito web per pubblicare contenuti originali da condividere con la tua nicchia di pubblico. Una volta che hai accumulato una discreta quantità di post, inizia a sviluppare un’accurata pianificazione sui profili social media con i tag appropriati.
Ci sono ottime possibilità che, se qualcuno arriva sul blog perché interessato al contenuto, potrebbe anche finire per acquistare i tuoi prodotti. Ad esempio, se la tua azienda è attiva nel settore food, puoi puntare sulla condivisione di ricette, schede dei prodotti con tutti i benefici degli alimenti, focalizzarti sulle novità culinarie e le ultime tendenze e i piatti di stagione. Puoi insomma orientare il contenuto verso alcuni dei prodotti che vendi.
L’obiettivo è portare il consumatore dai social media al tuo blog, quindi dal tuo blog alla vetrina online, in modo da spingerlo a valutare un possibile acquisto.
2. PUNTA SULLE GIUSTE ADS
A seconda delle piattaforme di social media frequentate dal tuo pubblico, hai a portata di mano un’ampia selezione di programmi pubblicitari. Alcuni esempi:
- gli annunci lead di Facebook sono ottimi per trovare nuovi potenziali clienti in linea con la tua attività di business. Facebook utilizza informazioni come i dati demografici del tuo pubblico e facilita l’iscrizione alla mailing list aziendale per ricevere ulteriori informazioni;
- le storie di Instagram possono aiutare a creare contenuti video che offrono ai potenziali clienti uno sguardo al team dietro le quinte e alle presentazioni dal vivo del prodotto che stai offrendo.
Anche Pinterest e TikTok offrono annunci a pagamento finalizzati a intercettare la giusta sezione di pubblico.
In particolare, puoi puntare sugli annunci di retargeting per i clienti che abbandonano il carrello. Il tuo sito web può rilasciare un cookie sull’indirizzo IP dell’utente che non ha concluso l’acquisto per invogliarlo a tornare e completare la vendita, in cambio di uno sconto o di una promozione a tempo. Puoi quindi monitorare i link dai tuoi annunci di retargeting per vedere come si comportano su ciascuna piattaforma social.
3. COLLABORA CON GLI INFLUENCER
Gli influencer sono un fenomeno sempre più solido in tema di collaborazioni business con marchi e aziende. Nella maggior parte dei casi, gli influencer hanno un seguito medio-alto e garantiranno alla tua azienda la possibilità di promuovere il tuo prodotto al loro pubblico sui social media.
Uno degli aspetti fondamentali in questo senso è la scelta sul tipo di influencer da coinvolgere nella collaborazione. Vanno infatti considerati elementi come il tipo di pubblico, il settore e se lo stile degli influencer si adatta alla personalità del tuo marchio. Se la tua azienda opera nel settore food o nel settore beauty, per esempio, è fondamentale individuare le persone giuste nel settore giusto.
Non va trascurata inoltre la possibilità di lavorare con micro-influencer che, generalmente, hanno meno di 100mila follower. Questo tipo di personalità tende infatti a raccogliere una comunità affiatata di persone con interessi molto simili, il che può contribuire ad aumentare le vendite e a consolidare la strategia a lungo termine del tuo brand.
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