{"id":3602,"date":"2019-12-10T08:00:39","date_gmt":"2019-12-10T06:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sfidadigitale.com\/?p=3602"},"modified":"2020-08-05T17:18:10","modified_gmt":"2020-08-05T15:18:10","slug":"generazione-z-i-segreti-per-conquistare-gli-utenti-del-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sfidadigitale.com\/index.php\/2019\/12\/10\/generazione-z-i-segreti-per-conquistare-gli-utenti-del-futuro\/","title":{"rendered":"Generazione Z: i segreti per conquistare gli utenti del futuro"},"content":{"rendered":"

Recentemente il <\/span>Financial Times<\/span><\/a> ha dedicato un lungo articolo di approfondimento alla Generazione Z,<\/strong> detta anche centennials: stiamo parlando dei nati tra il 1995 e la met\u00e0 degli anni 2000. Rappresentano il 32% della popolazione mondiale e sono cresciuti immersi nella rivoluzione digitale, con cellulari e iPad e non hanno vissuto – a differenza dei millennials – un\u2019epoca prima dell\u2019avvento di Internet. Descritti come sfuggenti, difficili da incasellare e definire, sono una vera e propria chimera per i marchi che vogliono fare di loro nuovi clienti e follower. Lo stesso utilizzo delle piattaforme social da parte della Gen Z \u00e8 molto diverso da quello della generazione che li ha preceduti: un altro elemento in grado di spiazzare i social marketer. I ragazzi della Gen Z infatti preferiscono le chat di instant messaging, i messaggi audio e puntano molto sull\u2019ultimo arrivato in fatto di social media globali, come TikTok, come prima su Snapchat. Fondamentale l\u2019utilizzo di YouTube come vero e proprio motore di ricerca: secondo un sondaggio realizzato da Google, \u00e8 sulla piattaforma video che i centennials puntano quando vogliono essere intrattenuti o rallegrati. Facebook \u00e8 alle spalle, potremmo dire, soprattutto dopo che i centennials hanno visto sbarcare in massa sulla piattaforma di Mark Zuckerberg genitori, nonni e zii! Attratti da formati immersivi, interazione, realt\u00e0 virtuale, sono utenti a proprio agio in ambienti multimediali.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quindi cosa devono architettare i brand per intercettare gusti, tendenze, preferenze di questa generazione sfuggente? Secondo il FT, i brand, per avere qualche speranza di successo, devono necessariamente concentrarsi in maniera quasi esclusiva sulla Gen Z, abbandonando le strategie incentrate sui millennials. La Gen Z rappresenta il consumatore di domani: secondo una ricerca di Ernst & Young, solo tre centennials su dieci direbbero s\u00ec a un eventuale programma di fidelizzazione dei marchi. La questione per\u00f2 va affrontata oggi: entro il 2020, rappresenteranno il 40% degli acquirenti mondiali, con potenzialit\u00e0 di target alto-spendente.<\/span><\/p>\n

Secondo il Global Web Index, i centennials dispongono anche di cinque dispositivi contemporaneamente, ma solo uno su cinque \u00e8 interessato a visitare pagine social. Mentre per quanto riguarda l\u2019e-commerce, data l\u2019et\u00e0, l’acquisto di prodotti online \u00e8 un\u2019azione ancora presidiata dai genitori, quindi, secondo i dati, solo il 49% fa clic in autonomia sui webstore preferiti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Anche in termini di influencer, quando si tratta di Z Generation il discorso cambia. I centennials, infatti, non sono attratti dai grandi nomi globali ma dai micro-influencer, in particolare gli youtuber, con i quali si scambiano messaggi e foto. Ispirati dalla leader globale Greta Thunberg, sedicenne svedese attivista contro il cambiamento climatico, seppur volatili nell\u2019attenzione e apparentemente distratti, questi ragazzi sognano di lasciare una traccia positiva sul mondo e hanno a cuore cause come quelle dell\u2019ambiente e della sostenibilit\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n

Secondo il portale<\/span> Word Stream<\/span><\/a>, sono 5 i grandi temi generali da tenere presente nello sviluppo di una strategia di comunicazione e marketing che possa avere qualche speranza di interessare la Gen Z:<\/span><\/p>\n