{"id":3644,"date":"2020-02-18T08:00:57","date_gmt":"2020-02-18T06:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sfidadigitale.com\/?p=3644"},"modified":"2020-08-05T17:21:22","modified_gmt":"2020-08-05T15:21:22","slug":"e-commerce-6-consigli-per-far-volare-la-tua-piattaforma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sfidadigitale.com\/index.php\/2020\/02\/18\/e-commerce-6-consigli-per-far-volare-la-tua-piattaforma\/","title":{"rendered":"E-commerce: 6 consigli per far volare la tua piattaforma"},"content":{"rendered":"

Non si ferma la crescita degli acquisti online e i dati pi\u00f9 recenti confermano la tendenza. Entro il 2040<\/strong>, il commercio elettronico faciliter\u00e0 fino al 95% degli acquisti<\/strong> (fonte: <\/span>Nasdaq<\/span><\/a>). Nel 2020<\/strong>, il numero di acquirenti digitali dovrebbe essere di 2,05 miliardi<\/strong>. Un dato destinato ad aumentare nel 2021 raggiungendo i <\/strong><\/span>2,14 miliardi<\/strong>. Questo significa che una persona su quattro acquister\u00e0 online (fonte: Oberlo<\/a>). I dati cumulativi prevedono per i prossimi anni un aumento del 276,9% delle vendite mondiali di e-commerce<\/strong> (fonte: Shopify<\/a>). Inoltre, entro il 2022, i beni di largo consumo acquistati tramite e-commerce diventeranno un\u2019opportunit\u00e0 dal valore di 400 miliardi di dollari<\/strong>, con un picco di crescita in Asia, nei prossimi cinque anni (fonte: Nielsen<\/a>). In Italia, i consumatori online sono circa 38 milioni<\/strong>, ovvero il 62% della popolazione<\/strong>, e si prevede che entro il 2023 raggiungeranno quota 41 milioni<\/strong> (fonte: Statista<\/a>).\u00a0<\/span><\/p>\n

Insomma, realizzare una buona piattaforma di commercio online \u00e8 praticamente un dovere per ogni azienda che voglia puntare a incrementare e consolidare il proprio business, rendendolo sempre pi\u00f9 accessibile e invitante. Ma quali sono gli elementi che rendono una piattaforma e-commerce di successo? Ecco qualche consiglio per evitare la \u201csindrome del carrello abbandonato\u201d e mettere le ali al tuo store online!<\/span><\/p>\n

1. Focus sull\u2019utenza<\/strong><\/p>\n

Non \u00e8 facile immedesimarsi in chi dovr\u00e0 acquistare i propri prodotti ma \u00e8 necessario per rendere la vita pi\u00f9 semplice ai nostri potenziali utenti. Puntare sempre su prezzi adeguati, prevedere opzioni di consegna gratuita, semplificare il pi\u00f9 possibile la procedura di pagamento sono gi\u00e0 elementi importanti da tenere in considerazione in fase di progettazione e lancio dell’e-commerce.<\/p>\n

<\/span><\/p>\n

2.\u00a0Vai online solo quando \u00e8 tutto perfetto<\/strong><\/p>\n

Fondamentale non affrettare il lancio dell\u2019e-commerce per non incorrere in errori dannosi e controproducenti. Non andare online fino a quando il lavoro non ha dato i suoi frutti in tutti gli ambiti necessari a dar vita a un buon lancio: posizionamento SEO, content marketing, campagna social, advertising.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3. Metti alla prova tutti gli aspetti della piattaforma<\/strong><\/p>\n

Prima, durante e dopo l’avvio di qualsiasi attivit\u00e0 di e-commerce, \u00e8 necessario investire in test e analisi. Prova a immedesimarti nei potenziali clienti, e pensa come farebbero loro. Il tempo speso per testare la piattaforma e verificare che tutto funziona alla perfezione si riveler\u00e0 un valore aggiunto una volta online.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4. Punta sui social<\/strong><\/p>\n

I social media vanno integrati nella strategia di lancio e consolidamento dell\u2019e-commerce non solo perch\u00e9 rappresentano il vero e proprio \u201cmotore\u201d comunicativo della tua azienda ma anche per il fatto che consentono di avere una sorta di panoramica privilegiata sui tuoi follower, le preferenze, i comportamenti online. Inoltre, i social sono lo strumento fondamentale attraverso il quale consolidare momenti come il branding, la pre-vendita, il post-vendita e la SEO, senza i quali nessuna strategia di marketing pu\u00f2 fare centro! Ultimo aspetto da non sottovalutare \u00e8 l\u2019integrazione dei bottoni social sulla piattaforma e la possibilit\u00e0 di consultare lo streaming di testimonianze e recensioni sui tuoi prodotti.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5. Go mobile!<\/strong><\/p>\n

Secondo un\u2019indagine di <\/span>PwC<\/span><\/a>, i <\/span>consumatori acquistano da smartphone pi\u00f9 spesso che da PC: nel 2019 <\/span>24% vs 23%. Il 16% acquista da tablet. Una ricerca di <\/span>Yoox Net-a-Porter Group<\/span><\/a> rivela che i clienti <\/span>da mobile comprano molto di pi\u00f9 e spesso rispetto ai clienti desktop e spendono molto di pi\u00f9 su base annua. Questo significa che la tua attivit\u00e0 di e-commerce va costruita in chiave di fruizione da mobile, altrimenti il rischio \u00e8 quello di essere confinato all\u2019irrilevanza.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6. Raccogli le informazioni strategiche<\/strong><\/p>\n

Altro aspetto fondamentale \u00e8 la progressiva costruzione di un database incentrato sulle informazioni dei tuoi clienti. Questo strumento, infatti, ti consente di personalizzare le informazioni che desideri inviare al tuo bacino di utenza e risulta molto utile quando sta per partire una campagna di marketing mirata.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tempo di lettura: 5 minuti<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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