Social media: le tendenze 2022 per la tua strategia di marketing
Il 2022 è ormai alle porte: per non farsi trovare impreparati è importante tenere il passo con le principali tendenze che segneranno i prossimi dodici mesi in tema di social media. Reels, strategie, dirette: cosa sarà “in” nel 2022? E come integrare nelle strategie di marketing gli elementi di novità in arrivo? Ecco alcuni trend da tenere d’occhio per migliorare la presenza social in vista del nuovo anno e stare al passo con gli...
Social media: 3 passaggi per migliorare il servizio clienti
I social media possono diventare il tuo miglior alleato per mantenere clienti fedeli e soddisfatti. Le piattaforme di comunicazione offrono infatti diverse funzionalità e soluzioni per gestire in maniera innovativa e creativa il servizio clienti. La soddisfazione dei tuoi clienti è infatti il sentimento che tiene il pubblico legato e fedele al tuo brand e ai prodotti che offri. Per raggiungere quest’obiettivo sempre più aziende...
TikTok contro Instagram: la sfida più calda per il pubblico teen
Facebook e Instagram sempre più in difficoltà nel conquistare i giovani rispetto a TikTok, il social che sta lentamente conquistando la generazione Z. Secondo la società di consulenza tecnologica Forrester, che ha stilato un report sui comportamenti della gen Z sui social, TikTok ha aumentato del 13% in un anno l’utilizzo medio settimanale dell’app, mentre Instagram ha perso 4 punti nello stesso periodo. Intervistando 4.600 teenager...
Instagram, più severità verso i bot: verifica video per account sospetti
Ai primi di giugno, un aggiornamento della piattaforma, che ha probabilmente inciso sull’algoritmo di Instagram, ha cominciato a scatenare un vero e proprio panico, soprattutto tra gli influencer attivi sul social media. Un messaggio da parte di Instagram, infatti, informava gli utenti di blocchi temporanei di determinate funzioni, come per esempio quella del follow. Una situazione a oggi ancora piuttosto “misteriosa”, rispetto alle...
E-commerce: nascono Facebook Shops e i Live Shopping Fridays. Si parte negli Stati Uniti, a breve anche in Italia
È una delle novità social più discusse del momento: Facebook punta sul commercio elettronico, lanciando Facebook Shops, una sezione dedicata all’e-commerce a supporto soprattutto di piccole e medie attività che potranno realizzare, in maniera semplice e gratuita, il proprio store online. Una sfida, quella lanciata da Mark Zuckerberg, forte di una piattaforma con oltre due miliardi di utenti nel mondo, che guarda soprattutto ai...
Social media: come gestire i commenti negativi
Sono l’incubo peggiore di ogni social media manager e, prima o poi, succede a tutti di trovarsi costretti a gestire l’argomento scottante. Stiamo parlando dei commenti negativi sulla pagina aziendale. Niente paura! Ci sono molti modi per uscire dalla sfida insidiosa con una reputazione intatta o addirittura migliore di prima. Prima di “scatenare l’inferno”, fermiamoci un attimo per analizzare la...
“Italia in Digitale”: via al programma di Google. In arrivo 900 milioni per rendere le pmi italiane più tecnologiche.
Un programma integrato per favorire lo sviluppo digitale delle pmi italiane. È questo l’obiettivo principale di “Italia in digitale”, il nuovo strumento che Google mette a disposizione del tessuto imprenditoriale del nostro paese, con particolare riguardo alle realtà di piccole e medie dimensioni. La grande G si impegna in prima persona per contribuire alla competitività digitale delle pmi italiane, con un investimento di dimensioni...
Marketing digitale: ecco perché serve alla tua azienda
A cosa serve il marketing digitale e perché è importante per la tua azienda? I numeri dicono che molte imprese, anche di piccole dimensioni, sono sempre più sensibilizzate rispetto alla possibilità di un investimento nel marketing digitale e nei suoi strumenti – canali internet e non internet di natura digitale – . Il web oggi rappresenta la piattaforma sulla quale mettere in gioco la propria competitività e aggressività...
Ecco Zynn, la nuova app per video brevi. Adesso sfida a TikTok
TikTok ha già un competitor, più agguerrito che mai e pronto a conquistare il mondo digitale! Si chiama Zynn, è il nuovo social media made in China e promette di essere la nuova piattaforma di tendenza dei prossimi mesi. Con TikTok condivide non solo il paese nel quale è stato sviluppato, ma tanti altri elementi. Zynn è quasi un “gemello” di TikTok, con uno stile visivo praticamente identico e propone effetti e strumenti...
Live streaming: le nostre 5 piattaforme preferite per i tuoi eventi
L’emergenza Covid-19 ci ha costretti a lunghi mesi di inattività e di confinamento domiciliare: attività economiche ferme, eventi cancellati, vita sociale azzerata. Tuttavia, durante la fase di lockdown, che fortunatamente è alle spalle a favore di una graduale ripartenza delle attività lavorative e sociali, abbiamo sperimentato nuovi modi di comunicare e di essere vicini ai clienti e al nostro pubblico di riferimento. Views ed...
Facebook Live: 5 step per uno streaming di successo
L’Italia è dal 4 maggio entrata ufficialmente nella fase 2 dell’emergenza Covid-19. I quasi due mesi di isolamento domiciliare, imposto a seguito della diffusione massiccia del contagio, hanno costretto molte aziende a reinventare la propria presenza sul web e sui social, e spinto sempre più in alto i numeri degli eventi in live streaming. Facebook Live continua a giocare un ruolo fondamentale in queste dinamiche di...
E-commerce: 7 consigli per lanciare il tuo store online
L’emergenza Covid-19 e la conseguente necessità di rimanere confinati in casa stanno spingendo sempre più in alto il commercio online. Secondo un’indagine del Consorzio Netcomm, il 77% delle aziende che ha uno store online dichiara di aver visto aumentare i propri clienti. Sempre più consumatori quindi, anche quelli inizialmente meno avvezzi, in questa fase di emergenza guardano con interesse al commercio online che sta...